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Miércoles, 22 de mayo de 2019
Artículo 14, fracción II. - Atribuciones y responsabilidades

Atribuciones, Perfil de Puesto y Curriculum

Nivel N-25.5
Cargo y Puesto J.U.D. DE QUEJAS, DENUNCIAS Y RESPONSABILIDADES
Titular LIC. ROCIO GUADALUPE AGUILAR ZUMAYA
Unidad Administrativa de Adscripción CONTRALORIA INTERNA EN EL ORGANO POLITICO ADMINISTRATIVO EN COYOACAN
Tipo de Trabajador
(Estructura, Confianza, Eventual, Otro)
Estructura
Fecha de alta en el cargo 01/01/2019
Dirección JARDIN HIDALGO # 1,
COLONIA VILLA COYOACÁN,
DELEGACIÓN COYOACÁN,
C.P. 04000,
CIUDAD DE MÉXICO

Mapa de ubicación de la oficina
Teléfono "TEL. 55543360 TEL. 54844500 EXT. 1854"
Correo electrónico rzumayag@contraloriadf.gob.mx
Foto empleado

Atribuciones y responsabilidades

El Reglamento Interior de la Administración Pública del Distrito Federal establece las siguientes atribuciones:

Artículo 119 A.- Las atribuciones generales que por virtud de este Reglamento se establecen, se realizarán sin perjuicio de aquellas que les confieran otras disposiciones jurídicas y administrativas.

Artículo 119 D.- A los titulares de las Jefaturas de Unidad Departamental de toda unidad administrativa corresponde:

I.- Acordar, según corresponda, con el Subdirector de Área o su superior jerárquico inmediato, el trámite y resolución de los asuntos de su competencia;
II.- Participar con el Subdirector de Área que corresponda o su superior jerárquico en el control, planeación y evaluación de las funciones de la unidad de Apoyo Técnico-Operativo a su cargo;
III.- Dirigir, controlar y supervisar al personal de la Unidad Administrativa de Apoyo Técnico-Operativo a su cargo, conforme a los lineamientos que establezca el superior jerárquico;
IV.- Decidir sobre la distribución de las cargas de trabajo del personal a su cargo, para su mejor desempeño, conforme a los lineamientos que establezca el superior jerárquico;
V.- Llevar el control y gestión de los asuntos que les sean asignados conforme al ámbito de atribuciones;
VI.- Preparar y revisar, en su caso, la documentación que deba suscribir el superior jerárquico;
VII.- Informar sobre el desarrollo de las labores del personal a su cargo en los términos que les solicite su superior jerárquico;
VIII.- Llevar a cabo con el personal a su cargo, las labores encomendadas a su unidad conforme a los planes y programas que establezca el titular de la Unidad Administrativa correspondiente;
IX.- Acudir en acuerdo ordinario con el Subdirector de Área y en caso de ser requeridos, con el titular de la Dirección de Área, de la Unidad Administrativa o titular de la Dependencia que corresponda;
X.- Formular dictámenes, opiniones e informes que les sean solicitados por sus superiores jerárquicos;
XI.- Acordar, ejecutar y controlar los asuntos relativos al personal a ellos adscrito, de conformidad con lo que señalen las disposiciones jurídicas y administrativas aplicables;
XII.- Participar en la coordinación y vigilancia de las prestaciones de carácter social y cultural, así como las actividades de capacitación del personal, de acuerdo a las normas y principios establecidos por la autoridad competente;
XIII.- Proponer programas de excelencia y calidad, tendientes a incrementar la productividad y a mejorar la calidad de vida en el trabajo en su unidad;
XIV.- Formular proyectos de planes y programas de trabajo de su unidad, considerando las necesidades y expectativas de los ciudadanos y la mejora de los sistemas de atención al público;
XV.- Tener trato con el público, exclusivamente, cuando por las funciones de su unidad deban hacerlo;
XVI.- Ejercer sus atribuciones coordinadamente con las demás Unidades Administrativas de Apoyo Técnico-Operativo para el mejor despacho de los asuntos de su competencia, y
XVII.- Las demás atribuciones que les sean conferidas por sus superiores jerárquicos y que correspondan a la jefatura de unidad departamental, a su cargo.

Perfil de puesto

Misión Establecer actividades de manera sistemática para la emisión de las resoluciones de las quejas y denuncias presentadas por los ciudadanos, substanciación de los procedimientos administrativos disciplinarios, participación en actas de entrega recepción y desahogo del procedimiento de afirmativa ficta, así como la contestación de Juicios de Nulidad, recursos de apelación, Juicios de Amparo y vistas que se ordene en los diversos juicios derivadas de las determinaciones emitidas por el Órgano Político Administrativo.
Objetivos y Funciones Objetivo 1: Conocer, investigar, iniciar, desahogar y resolver las quejas y denuncias presentadas por la ciudadanía o las originadas directamente por algún servidor público, sobre actos u omisiones que pudieran afectar el servicio público, de manera permanente.

Funciones vinculadas al objetivo 1:

• Recibir y captar quejas y denuncias por la naturaleza de los hechos y por cualquier medio, clasificar el asunto de acuerdo a su naturaleza, o en caso de ser consulta o asesoría registrar en el libro correspondiente que para tal efecto obra en la Contraloría Interna, con fines estadísticos.

• Analizar las quejas y denuncias, de acuerdo a los elementos con que se cuente, emitiendo el acuerdo respectivo, mismo que deberá presentar a consideración del titular del Órgano Interno de Control para su revisión y firma.

• Elaborar acuerdo de incompetencia y oficio para turnar el asunto al área competente, en caso de que el asunto no sea competencia de la Contraloría Interna, procediendo a su notificación y archivando el asunto como concluido.

• Elaborar acuerdo de acumulación, cuando exista un expediente y se promueva posteriormente una queja o, denuncia en la que exista identidad de partes y hechos, a efecto de garantizar la seguridad jurídica y definitiva del asunto de que trate.

• Emitir Acuerdo de Radicación asignando número de control y registro correspondiente en el Libro de Gobierno respectivo.

• Elaborar Acuerdo de improcedencia, una vez concluidas las diligencias de investigación, analizar el fondo del asunto de una queja o denuncia, determinar la inexistencia de responsabilidad administrativa, o la falta de elementos suficientes para presumir responsabilidad administrativa.
• Elaborar Acuerdo de Inicio de Procedimiento Administrativo Disciplinario, en los supuestos que existan elementos suficientes que pudieran ser constitutivos de responsabilidad administrativa.

• Elaborar oficios de solicitud de ratificación, citatorios, de designación de representante de la Delegación para asistir a las audiencias, de notificación de la conclusión de la queja o denuncia.

• Asistir al Contralor Interno en la realización de comparecencias e investigaciones.

• Coordinar y vigilar que los expedientes se mantengan debidamente integrados y resguardados, y se generen las actuaciones de manera sistemática y eficiente.

Objetivo 2: Gestionar la admisión y/o captación, desahogo, resolución y atención de los Procedimientos Administrativos denominados Disciplinarios, Recursos de Revocación, medios de impugnación, de manera permanente

Funciones vinculadas al objetivo 2:

• Efectuar el seguimiento de las observaciones y recomendaciones formuladas con motivo de las auditorías practicadas, hasta su solventación dentro de los 45 días hábiles establecidos para tal efecto, comprobando que se cuente con la evidencia documental correspondiente.

• Recibir los dictámenes técnicos derivados de auditorías para el inicio del procedimiento administrativo disciplinario.

• Emitir Acuerdo de Radicación asignando número de control y registro correspondiente en el Libro de Gobierno respectivo

• Elaborar Acuerdo de Inicio de Procedimiento Administrativo Disciplinario, en los supuestos que existan elementos suficientes que pudieran constituir responsabilidad administrativa.

• Elaborar oficios de solicitud de ratificación, citatorios, de designación de representante de la Delegación en los juicios de nulidad o amparos para asistir a las audiencias y de notificación de la conclusión de la queja o denuncia.

• Analizar el contenido de la documentación e información para conformar el expediente, para formular el dictamen de responsabilidades, en su caso, llevar a cabo las diligencias y su seguimiento de desahogo a través del procedimiento administrativo-disciplinario de las pruebas para el esclarecimiento de hechos.

• Asistir al Contralor Interno en el desahogo de las audiencias de ley, observando los requisitos y formalidades prevista en la materia.

• Coordinar y vigilar que los expedientes se mantengan debidamente integrados y resguardados.

Objetivo 3: Consolidar y ejecutar los requerimientos, formulados por la Contraloría General y en su caso, particulares; así como presentar demandas, querellas, quejas y denuncias, contestar demandas, rendir informes, realizar promociones e interponer recursos ante toda clase de autoridades Administrativas, Judiciales y Jurisdiccionales, Locales o Federales, de manera permanente.

Funciones vinculadas al objetivo 3:

• Asistir a las Actas de Entrega-Recepción y desahogar el procedimiento de aclaración de las mismas.

• Obtener y procesar sistemáticamente la información sustancial, el resultado de las actividades desarrolladas en la atención de quejas, denuncias, procedimientos administrativos disciplinarios, para dar contenido a informes periódicos.

• Formular los informes trimestrales de avance y resultado obtenidos en la atención y gestión de las quejas y denuncias.

• Llevar un control sobre la recuperación económica por resarcimiento de daños ocasionados por los servidores públicos, así como del envió de montos recuperados a la Dirección General de Administración Financiera de la Secretaría de Finanzas.

• Presentar demandas, querellas, quejas y denuncias, contestar demandas, rendir informes, realizar promociones e interponer recursos ante toda clase de autoridades administrativas, judiciales y jurisdiccionales, locales o federales, en representación de los intereses de la Contraloría Interna.

• Asistir al Comité de Transparencia de la Delegación, cuando su superior jerárquico lo requiera, así como al de la Contraloría General.

• Proponer los proyectos de resolución de los procedimientos de licitación pública, invitación restringida a cuando menos tres proveedores o contratistas, adjudicaciones directas, así como cualesquiera otros procesos y procedimientos administrativos previstos en los ordenamientos aplicables vigentes, cuando deriven de irregularidades o inconsistencias detectadas.

• Proponer los proyectos de resolución de los contratos, convenios, títulos concesión, acuerdos, actas, pagos, y demás instrumentos jurídicos y administrativos, que deriven de las irregularidades o inconsistencias detectadas.

• Recibir y desahogar los procedimientos de afirmativa ficta.

• Atender y elaborar la respuesta correspondiente a las solicitudes de Información Pública, que por medio del Contralor Interno le sea requerido.
Escolaridad requerida SUPERIOR CONCLUIDO
Área de conocimiento requerida A) FISICO-MATEMATICAS B) ECONOMICO-ADMINISTRATIVA C) CIENCIAS SOCIALES D)INGENIERIA-ARQUITECTURA E) QUIMICO-BIOLOGICAS
Experiencia laboral requerida Número total de años de experiencia 1
Área de experiencia EN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

 

 

Currículum


Experiencia Laboral DEL 01/02/2018 AL 31/12/2018
CONTRALORÍA INTERNA EN COYOACÁN
JEFA DE UNIDAD DEPARTAMENTAL DE QUEJAS, DENUNCIAS Y RESPONSABILIDADES
"ATENDER Y DESAHOGAR LOS MEDIOS DE IMPUGNACIÓN INTERPUESTOS EN CONTRA DE RESOLUCIONES ADMINISTRATIVAS EMITIDAS POR EL ÓRGANO INTERNO DE CONTROL.
ATENDER Y TRAMITAR LAS SOLICITUDES DE INFORMACIÓN PÚBLICA.
ELABORAR ACUERDOS DE ARCHIVO, IMPROCEDENCIA, ASI COMO RESOLUCIONES ADMINISTRATIVAS EN LOS PROCEDIMIENTOS DE INVESTIGACIÓN Y ADMINISTRATIVO DISCIPLINARIOS. REVISAR LOS PROYECTOS EMITIDOS POR EL PERSONAL
SUSTANCIAR EL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO DE INVESTIGACIÓN COMO AUTORIDAD INVESTIGADORA EN TÉRMINOS DEL NUEVO SISTEMA ANTICORRUPCIÓN.
PARTICIPAR COMO REPRESENTANTE DE LA CONTRALORÍA INTERNA EN LAS ACTAS DE ENTREGA-RECEPCIÓN DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS, ASÍ COMO EN LOS PROCESO DE ACLARACIÓN DE ACTA DE ENTREGA-RECEPCIÓN"

DEL 01/08/2017 AL 31/01/2018
SECRETARIA DEL MEDIO AMBIENTE
PRESTADOR DE SERVICIOS ASIMILABLES A HONORARIOS
"DAR SEGUIMIENTO AL CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES DE TRANSPARENCIA.
DAR SEGUIMIENTO AL CUMPLIMIENTO DE LA ATENCIÓN DE OBSERVACIONES Y RECOMENDACIONES REALIZADOS EN LOS PROCESOS DE AUDITORIA PRACTICADAS A LA DIRECCIÓN EJECUTIVA DE ADMINISTRACIÓN.
DAR SEGUIMIENTO AL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES EN MATERIA DE ATENCIÓN CIUDADANA.
ATENDER LOS PUNTOS DE ACUERDO DE LA ASAMBLEA DE REPRESENTANTES RELACIONADOS CON LA DIRECCIÓN EJECUTIVA DE ADMINISTRACIÓN EN LA SECRETARIA DEL MEDIO AMBIENTE."

DEL 16/04/2017 AL 30/06/2017
ÓRGANO INTERNO DE CONTROL EN SUPERISSSTE
COORDINADOR EJECUTIVO S-3
"APOYAR EN EL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS Y FUNCIONES DEL ÓRGANO INTERNO DE CONTROL, MEDIANTE LA ATENCIÓN, SEGUIMIENTO Y VERIFICACIÓN DE LAS ACCIONES ESTABLECIDAS PARA EL ÁREA DE AUDITORIA PARA EL DESARROLLO Y MEJORA DE LA GESTIÓN PÚBLICA EN EL PROGRAMA DE TRABAJO DE CONTROL INTERNO Y DE ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS 2017.
PARTICIPAR EN REUNIONES DE MEJORA REGULATORIA Y REVISIÓN DE INSTRUMENTOS NORMATIVOS.
ANALIZAR, ATENDER Y RENDIR LOS INFORMES RESPECTO DE AQUELLOS ASUNTOS ASIGNADOS PLANTEADOS AL ÁREA DE AUDITORIA PARA EL DESARROLLO Y MEJORA DE LA GESTIÓN PÚBLICA."
Último grado de estudios LICENCIATURA
Área de conocimiento DERECHO
Hipervínculo a la versión pública del currículum versión pública del currículum
Sanciones Administrativas definitivas: Sí/No NO

NOTAS:

* La Dirección General de Administración en la Contraloría General depende orgánicamente de la Secretaría de Finanzas.


Área responsable: CONTRALORIA INTERNA EN EL ORGANO POLITICO ADMINISTRATIVO EN COYOACAN
Última actualización: 15/04/2019
Fecha de validación de la información: 15/04/2019